昨日は金沢にて打ち合わせ。ホテルのカフェで打ち合わせなんて相当久しぶりなので場に緊張。
話の内容は今後関わり合いが本格的になっていけば少しずつ、このブログでも触れていきたいと思っています。


こちらはロビーにあった水が流れているところを撮影。もう少しいい写真は撮影できなかったものか、と自問自答。

現時点ではウェブ解析とかとはちょっと離れている話。新規の事業立ち上げ
「何をやりたい」ということが比較的明瞭になっている状態で、それを更に「誰に」「どうやって」「どのように」という各レイヤーに落とし込むような場面とでも言うのでしょうか。

効率化を図りたい、とか収益をガツガツあげていきたいという話ではなくて「こういうことを実現したい」という比較的明確な構想がある中でサービス提供者とお客様双方が、互いの幸福度を高めていくための関係性作りを実現するためにどのようなカタチでサービスを提供していけばいいのかというお題でした。

どちらかといえば今までは大切なことだと、みんなが理解していながらも軽視せざるをえなかった側面を重視しながら、自分たちとみんなにとっての最適解を見つけ出していくこと。しかも持続可能なカタチにしていく、という難しいような話なのです。
 
そのためにも「うまくいった理想の状態」をいったん共有してそこに至るために「どうやって」「どのように」という事をある程度明確にし、実際にカタチになったところで、試行錯誤と仮説検証を繰り返しながら、活動について可能な限り可視化して、自分たちのやりたいこととお客様から求められていることのすり合わせを行う仕組みをつくって純度を高めていけたらいいな、と思っています。
(説明が回りくどいなぁ)
 
・・・ということで打ち合わせはまだまだ続くのです。 

 

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